商品について
- Q商品のサイズはどのように測っていますか
- A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
- Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
- Aご注文確定後、1週間から2週間以内に発送いたしております。
配送について
- Q商品の発送期間について
- A現在、ご注文が大変混み合っているのと、受注国内生産で一枚一枚こだわって作らせて頂いておりますので発送まで約20日前後お時間頂いております。
20日を過ぎたお客様は大変お手数ですがお問い合わせお願いします
- Qお届け地域について教えてください。
- A全国へお届けいたします。
返品・交換について
- Q商品を返品したい
- A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
- Q商品を交換したい
- A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。