商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、1週間から2週間以内に発送いたしております。

配送について

Q商品の発送期間について
A現在、ご注文が大変混み合っているのと、受注国内生産で一枚一枚こだわって作らせて頂いておりますので発送まで約20日前後お時間頂いております。 20日を過ぎたお客様は大変お手数ですがお問い合わせお願いします
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社エヌワイファミリア

事業者の名称

中村爽磨

事業者の所在地

〒524-0012

滋賀県守山市播磨田町1000-8

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間:24時間 定休日:なし

ご注文確定後のキャンセルや返品・返金はご対応しかねます。

現在お電話でのご対応は実施しておりませんのでサイトのお問い合わせ又はInstagramのDMにお問い合わせお願い致します。

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税別)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い):

決済手数料:360円(税込)

後払い決済「ミライバライ」規約はこちら
※ご利用者が未成年の場合は、父親や母親などの法定代理人から利用に対する同意を得たのちにご利用ください。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

ご注文後のご入金から1ヶ月ほどお時間いただく可能性もございます。

ご注文がかなり多いため長らくお待たせしてしまうことになりますがご理解の程よろしくお願い致します。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品・交換には応じません。